Gizlilik politikası

GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLITİKASI (KVKK AÇIKLAMA METNİ)

Son Güncelleme: 21 Ağustos 2026

Nilpack Kağıt Plastik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ("Packtopya" veya "Şirket") olarak, packtopya.com internet sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi, aktarılması ve haklarınız konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca Veri Sorumlusu; Akevler Mah. 1058 Sk. No: 6 İç Kapı No: 41 Esenyurt / İstanbul adresinde mukim, Esenyurt V.D. 6311893135 vergi numaralı ve 0631189313500001 MERSİS numaralı Nilpack Kağıt Plastik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’dir.

2. Toplanan Kişisel Verileriniz ve Toplama Yöntemleri

Sitemizi ziyaret ettiğinizde, üye olduğunuzda veya sipariş oluşturduğunuzda aşağıdaki verileriniz elektronik ortamda toplanmaktadır:

  • Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, kargo ve fatura adresi.

  • Finansal Veriler: Ödeme işleminin gerçekleşmesi için gerekli ödeme bilgileri (Sanal POS altyapı sağlayıcımız PayTR tarafından işlenir, kart bilgileriniz sistemimizde saklanmaz).

  • Müşteri İşlem Verileri: Sipariş geçmişi, sepete eklenen ürünler, talep ve şikayet bilgileri.

  • İşlem Güvenliği ve Cihaz Verileri: IP adresi, çerez (cookie) kayıtları, giriş-çıkış bilgileri, tarayıcı bilgileri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak aşağıdaki amaçlarla işlenir:

  • Sözleşmenin İfası: Siparişlerinizin alınması, ürünlerin kargolanması, faturanızın düzenlenmesi ve satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi.

  • Yasal Yükümlülükler: 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Vergi Usul Kanunu kapsamındaki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.

  • Açık Rızanıza Dayalı İşlemeler: Onay vermeniz halinde e-posta/SMS yoluyla kampanya, promosyon ve pazarlama iletilerinin gönderilmesi; Google Analytics ve Meta Pixel gibi çerezler aracılığıyla reklam ve analiz faaliyetlerinin yürütülmesi.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması ve Yurt Dışına Aktarım

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda:

  • Siparişlerinizin teslimatı için anlaşmalı kargo şirketlerine (Trendyol Express, HepsiJET, Aras Kargo, Sürat Kargo),

  • Ödemelerin güvenle tahsil edilmesi için sanal POS sağlayıcımız PayTR’ye,

  • Yasal zorunluluklar halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılmaktadır.

  • Yurt Dışına Aktarım: Web sitemiz Shopify altyapısında barındırıldığı için, sistemin çalışması için zorunlu olan teknik veriler Shopify'ın yurt dışındaki güvenli sunucularında saklanmaktadır.

5. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

Kişisel veri sahibi olarak Şirketimize başvurarak; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK Madde 7 uyarınca silinmesini/yok edilmesini isteme ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayette bulunma haklarına sahipsiniz.

6. İletişim ve Başvuru

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi yazılı olarak Akevler Mah. 1058 Sk. No: 6 İç Kapı No: 41 Esenyurt / İstanbul adresine gönderebilir, info@nilpack.com.tr e-posta adresimize iletebilir veya nilpackkagitplastik@hs01.com.tr KEP adresimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz.